我是常州飛達齒輪的張總,我非常感謝華東五金網,如果沒有這個平臺,我的公司可能就要錯失好幾百萬的大單,并付出更多的違約金,衷心的感謝華東五金網。
去年7月3號,我們都在加班爭取在客戶規(guī)定的交期內把貨做好,以免生事端。但“計劃真趕不上變化”設備突然出現(xiàn)了故障,檢查之后原來是一個軸承壞了,這時候都晚上10點,在哪去找軸承來換呢?
技術員說,我知道有一個華東五金網,看能不能現(xiàn)在下單送貨。他聯(lián)系了華東五金網客服人員,找到需要的軸承并且是現(xiàn)貨。客服人員了解到他的緊急情況,立即安排網站供應商將軸承送到張總的廠里,這時張總總算放心了。
就這樣張總他們順利在合同期內完成交貨,客戶對他們極大的贊賞。張總說“這真是好感謝華東五金網了,希望以后可以和他們長久合作。