配送政策
華東五金網(wǎng)所有商品采用“自有物流送貨上門”與“第三方物流送貨”或“快遞運(yùn)輸“ 的配送方式,或者客戶自 提(客戶可自行到華東五金城商戶指定地點(diǎn)提貨)。
1、第三方物流配送
華東五金城有長期合作的物流服務(wù)公司,可辦理物流配送服務(wù),同時(shí)也接受客戶指定物流公司服務(wù)。物流費(fèi)用統(tǒng)一由購買方承擔(dān),物流配送分為“送貨上門”與“到物流配送點(diǎn)上門自提”兩種方式,您可根據(jù)情況自己選擇。
2、自有物流送貨上門
泰州區(qū)域單筆購貨金額超過3000元可提供72小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送貨上門服務(wù),
3、關(guān)于驗(yàn)貨與簽收
收到貨物時(shí),請收貨人務(wù)必在配送工作人員面前當(dāng)場確認(rèn)收到的貨物無破損。如貨物外箱貼有易碎標(biāo)識,請務(wù)必當(dāng)場開箱檢查箱內(nèi)貨物是否有破損。如有損壞,可直接在簽收單上注明:內(nèi)件損壞,本人拒收字樣,由物流公司再返回華東五金城由此而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用; 如您簽收后,發(fā)現(xiàn)有明顯損壞跡象的外包裝后再投訴貨物有誤或有損壞,恕我們不能受理。
商品簽收
1、您在接收到貨物簽收時(shí),請您務(wù)必仔細(xì)核對:商品及配件、商品數(shù)量、發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、三包憑證(如有)。
2、若存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品少發(fā)、商品有表面質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請您一定要當(dāng)面向送貨員說明情況并可以聯(lián)系我們的客服:400-825-0656,我們會(huì)根據(jù)情況給予處理,請您不必?fù)?dān)心。
3、如果您當(dāng)場簽收,我們視同為您認(rèn)可商品完整無缺。
溫馨提示:
1、貨到付款的訂單送達(dá)時(shí),請您當(dāng)面與送貨員核對商品與款項(xiàng),確保貨款兩清;若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)有誤,華東五金城城將無法為您處理。
2、請收貨時(shí)務(wù)必認(rèn)真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,華東五金城有權(quán)不受理因包裝或商品破損、商品錯(cuò)發(fā)、商品表面質(zhì)量問題、商品附帶品及贈(zèng)品少發(fā)為由的退換貨申請。